保险买了太久、纸质保单也找不到，该怎么帮助查询到自己的保单呢？这几个实用靠谱的方法你一定要学会。
一、"中国保险万事通"公众号
中国保险万事通是保单查询完备的公益性移动服务平台，在公众号通过菜单栏按照流程：实名注册+人脸识别认证，即可查询名下用身份证件投保的保单。
二、 公众号查不到保单怎么办？
当然，有些保单在公众号无法查询到，这三种情况下的保单就容易查不到：一是太老的保单没有联网，二是太新的保单更新不及时，三是非身份证购买的保单，例如护照购买的保单无法查询。
所以，最好提前把自己买的保险给保险经纪人梳理一次，重要文件做好清单整理。
那么公众号查不到该怎么办？以下三种方法满足你的需求：
1 打保险公司电话人工客服查询
每家保险公司都有自己的服务渠道，拨通保司的人工客服，表明来意，并提供身份证明，可以轻松让保司人员协助自己查询保单，有必要的，还可以让保司人员把电子保单发到自己的邮箱。
2 保险公司APP/微信公众号查询
现在APP/官微盛行，基本上都会同步客户保单信息，例如很多保险公司的官微，输入自己的身份证+人力识别登录后，就可以到个人中心中找到电子保单。
3 保险公司柜台查询
这个方式比较麻烦，适合网点就在附近的客户，但是可以查询完后直接和工作人员对接，及时沟通。
现在都是全国联网，柜台服务的工作人员可以直接查询当初购买保险的时候的单号。
总而言之，我们首选公众号查询，并且能查绝大部分，查不到的可以通过：打保险公司电话人工客服查询、保险公司APP/微信公众号查询、保险公司柜台查询。
很实用👍