当国泰产险拒绝履行重疾险合同义务,即拒赔时,被保险人或利益人可以通过以下步骤起诉保险公司:

1. 收集证据:首先,应收集所有与保险合同相关的文件,例如保险单、付款凭证、医疗报告和诊断证明等,以证明重疾确实发生且符合合同约定。

2. 尝试协商:在正式提起诉讼之前,可先向保险公司提出异议,寻求解决方案。如果双方能够达成一致,则无需进行法律诉讼。

3. 诉前调解:如果协商未果,可以考虑通过保险行业协会或消费者权益保护组织进行诉前调解。

4. 起诉程序:

l  确定管辖法院:通常应向被告保险公司所在地或合同执行地的基层法院提起诉讼。

l  提交诉状:按照民事诉讼法规定,递交书面诉状和上述的证据材料。

l  缴纳诉讼费:根据案件金额标准缴纳相应的诉讼费。

5. 参加庭审:依法参加法院组织的庭审,陈述事实、提供证据,并辩护自己的权益。

6. 接受判决:庭审结束后,法院将作出判决。如果判决对你不利,你可以根据法律规定,在一定期限内提起上诉。

实际案例:如张先生投保了国泰产险的重疾险,某日被确诊为合同约定的重大疾病,但是在申请理赔时遭到拒赔,理由是病情不符合理赔范围。张先生认为自己的病情完全符合合同条款,遂向有管辖权的法院提起诉讼。法院经过审理,查明张先生的病情确实符合合同中对应的重疾定义,判决国泰产险履行支付保险金的责任。

重要的是在整个过程中,保持理性,按照法律规定的流程行事,同时也可以考虑聘请律师专业代理,以更好地维护自己的合法权益。

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