买重疾险如实告知也不赔怎么处理

在购买重大疾病保险（简称“重疾险”）时，保险合同法要求投保人有义务遵循诚实信用原则，如实告知自己的健康状况。如果投保人履行了如实告知义务，而保险公司在事后仍拒绝赔付，投保人可以采取以下步骤进行处理：

查明原因：首先需要与保险公司沟通，明确其拒绝赔付的具体理由。理由可能包括但不限于：所患疾病不在保险责任范围内、疾病的确诊时间或等待期问题、理解误差等。

复核条件：根据保险公司提供的理由，投保人应当仔细审查保险合同的条款，特别是关于重疾险的具体定义、赔付条件以及除外责任等，确认是否满足赔付条件。

准备资料：收集相关的医疗证明、诊断报告和其他必要文件，以支持自己的赔付要求。确保所有文件都是完整和真实的。

协商解决：尝试与保险公司协商，通过解释和补充证据来解决分歧。有时候，问题可能是由于误解或信息不对等造成的。

申诉渠道：如果协商未果，投保人可以向保险公司的客户服务部门或投诉部门提交正式的书面投诉。确保记录所有沟通过程。

监管机构介入：若保险公司还是不予赔付，可以向行业监管机构如银保监会进行申诉，寻求行业监管机构的帮助。

法律途径：最后，如果上述途径都无法解决问题，投保人可考虑聘请律师，通过法律程序解决。向法院提起诉讼要基于保险合同的约定和实际情况，一般是最后的手段。

实际案例：例如，在2018年的一起案例中，张先生购买了重疾险，被诊断出患有符合保险合同赔付条件的疾病。尽管张先生履行了如实告知义务，保险公司仍以“疾病没有达到合同中规定的严重程度”为由拒绝赔付。张先生随即向保险公司提出异议，并提供了详细的医疗证明材料。在多次沟通未果后，张先生向保险监管部门投诉并获得支持，最终保险公司按合同条款执行了赔付。

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