《保险法》第二十三条,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。

如果是因为保险公司的核查等原因导致理赔逾期,可以看下保险合同是怎么约定的,按照合同的规定来行使权利,双方进行协商。或者可以向该地区的保险协会投诉,也可申请仲裁。必要的时候可以向有管辖权的人民法院起诉,利用法律武器来维护自身的合法权益。如果是因为客户没有及时报案或隐瞒客观事实,那么理赔逾期造成的损失是自担的。


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