买了保险保险公司拒赔怎么办

1.查看自己是否符合理赔条件。比如重疾险中的部分重疾不是确诊即赔，而是要达到理赔条件后才能赔，若是被保险人不符合理赔条件，那么保险公司拒赔是正常的；

2.拨打保险公司电话，要求理赔人员回复协商。若发现自己的确符合理赔条件，也不在免责范围内，那么可以拨打保险公司的客服电话，转人工后报出险人的信息，并告知自己对于理赔结果有异议，要求理赔人员回复，进行协商；

3.和保险公司理赔人员进行协商。保险公司理赔部的工作人员回复后，可对理赔结果进行口头 申诉，表示自己认为应当理赔的原因，理赔人员一般会上报给上级部门，并约定下次协商沟通的时间；

4.前往保险公司总部进行沟通协商。若经过几次电话协商后无果，那么被保险人/受益人可以前往保险公司总部进行沟通协商，看究竟是因为什么原因拒赔，一般来说，保险公司拒赔的理由包括但不限于：

（1）投保人、被保险人未如实告知相关情况；

（2）被保险人发生的医疗费用未超免赔额；

（3）被保险人出险情况未达理赔条件；

（4）被保险人出险情况属于免责范围；

（5）被保险人、受益人未提供完整有效的理赔材料；

（6）投保人未及时缴费，保单已失效；

（7）被保险人未在保险合同约定医疗机构就诊；

（8）被保险人等待期内出险。

保险拒赔怎么办：

1、收集相关有效证据，准备各种材料；

2、拨打保险公司电话或去保险公司营业网点进行投诉；

3、向中国保险业协会进行电话投诉；

4、向中国银保监会进行电话投诉；

5、去当地保监局进行投诉；

6、通过法院起诉保险公司。

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