当投保人或被保险人在面对重大疾病险(重疾险)理赔时遭遇保险公司拒绝支付保险金或其他纠纷,可以通过以下步骤起诉保险公司:
1、协商解决:首先尝试与保险公司沟通和协商,以求达成共识。根据《保险法》的规定,双方应本着公平原则处理争议。
2、仲裁或调解:如果协商无效,可依据合同约定选择仲裁或者向保险消费者权益保护机构寻求调解,例如中国保险行业协会的消费者权益保护委员会。
3、提交证据:若调解失败,准备起诉所需材料,包括但不限于保险合同、医疗证明、病历、专家诊断书等证据材料。
4、起诉:携带相关证据向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国保险法》第134条的规定,保险合同争议的诉讼时效为二年,从知道或应当知道保险事故发生之日起计算。
5、法院判决:遵循法院程序,参与庭审,并由法官根据案件事实及相关法律规定进行裁决。
举实际案例来说,如“张先生投保了一份重疾险后不幸被诊断出患有恶性肿瘤,但保险公司以未如实告知病史为由拒绝支付保险金。张先生随即准备相应的医疗证明并向法院提起诉讼。法院审理后认定,张先生在投保时确实没有隐藏个人病史,故判决保险公司按合同约定赔偿保险金。”
在整个过程中,建议受理人或其法定代表人咨询专业律师,以便更加专业和有效地维护自身权益。同时,关注相关最新司法解释和法律变化,以确保诉讼活动符合当前的法律框架。
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